Le réseau local de la santé prêt à un fort achalandage?
À l’approche de la période la plus achalandée de l’année sur le plan des virus respiratoires, le Réseau local de services de la santé de Montmagny–L’Islet se dit prêt à faire face à une augmentation prévisible des cas de COVID-19 et d’influenza. Présentement, les indicateurs démontrent une circulation accrue des virus dans la communauté, laissant présager une saison particulièrement achalandée.
« Ce qu’on observe dans la population se reflète toujours à l’hôpital environ deux semaines plus tard », explique Christine Laprise, directrice exécutive du Réseau local de services Montmagny–L’Islet. Selon la Santé publique du Québec, le taux de positivité à la COVID-19 dans la région est en hausse et demeure supérieur à la moyenne québécoise. L’activité grippale est également en augmentation, le taux de positivité ayant augmenté dernièrement en Chaudière-Appalaches, pourrait atteindre des nivaux supérieurs au reste de la province.
Les hospitalisations liées à la COVID-19 demeurent pour l’instant sous contrôle, malgré une augmentation anticipée d’ici la mi-saison hivernale. « On sait que la pression va augmenter, mais on est en meilleure posture que l’an dernier », assure Mme Laprise. D’ailleurs, le taux d’occupation des civières atteint déjà les 150% à l’Hôpital de Montmagny.
Depuis plus de trois ans, l’Hôpital de Montmagny a graduellement renforcé son centre de coordination, un outil qui permet de suivre en temps réel le parcours des usagers, de l’urgence jusqu’à la sortie. Cette approche vise à rendre plus fluide les soins et à optimiser l’utilisation des lits, dans un contexte de vieillissement de la population et de ressources limitées.
« Durant la période des virus, on a les mêmes services, mais davantage de besoins. On n’a pas le choix d’être plus efficaces », résume la directrice exécutive. Les équipes cliniques travaillent désormais de façon plus intégrée afin d’anticiper les besoins à la sortie et éviter les séjours prolongés inutilement.
Malgré une fragilité persistante sur le plan des ressources humaines, le réseau local constate une certaine stabilité comparativement à l’hiver dernier. Plusieurs employés des agences de placement ont été embauchés, ce qui permet de mieux absorber les périodes de pointe, même si le temps supplémentaire demeure inévitable.
Mme Laprise insiste toutefois sur un élément clé, soit la responsabilité individuelle. « Venir à l’urgence pour des symptômes légers à modérés n’est pas toujours la meilleure option. Beaucoup de situations peuvent être prises en charge à domicile ou ailleurs que dans un contexte hospitalier. Les usagers doivent se responsabiliser par rapport à leur consommation des services,» avance-t-elle.
Le lavage des mains, le port du masque en présence de symptômes, la limitation des contacts et la vaccination contre la COVID-19 et la grippe demeurent des gestes essentiels, particulièrement pour protéger les personnes vulnérables.
En cas de doute, elle souligne que la ligne Info-Santé 811 ou des pharmaciens permettent d’obtenir des conseils professionnels. Les citoyens sont également invités à consulter leur médecin de famille ou le Guichet d’accès à la première ligne (GAP) plutôt que de se tourner systématiquement vers l’urgence. De plus, voyant que la période des virus était bien implantée, le Centre intégré de santé et de services sociauxde Chaudière-Appalaches (CISSS) a demandé à tous les Groupes de médecine familiale (GMF) de Chaudière-Appalaches d’augmenter leurs disponibilités afin de pouvoir accueillir les patients aux prises avec des symptômes d’allures grippaux ainsi que celles qui ont des urgences mineures.
Parmi les solutions concrètes mises de l’avant, le Point de service local, désormais situé sur l’avenue Côté à Motnmagny, gagne à être mieux connu. On y offre, sur rendez-vous, une vaste gamme de services sans fil d’attente : vaccination, dépistage et prélèvements.
Un exemple parlant est le dépistage du streptocoque A. « Si le test est positif, l’infirmière peut remettre une prescription d’antibiotique sur-le-champ, sans qu’une visite médicale soit nécessaire », explique Mme Laprise. Le centre propose également le dépistage des ITSS, de la COVID-19 et de l’influenza, ainsi que la vaccination contre plusieurs infections respiratoires et maladies évitables.
Enfin, le réseau local a renforcé sa collaboration avec les résidences privées pour aînés, notamment en matière de vaccination et de gestion des éclosions. L’objectif est clair, soit intervenir rapidement pour éviter une détérioration de l’état de santé des résidents et limiter les transferts vers l’hôpital.
« Tout le monde a un rôle à jouer. En se protégeant et en utilisant les bons services, on contribue à préserver l’accès aux soins pour ceux qui en ont le plus besoin », conclut Christine Laprise.