24 avril 2024

Les comptes de taxes en retard à Saint-Cyrille-de-Lessard

Le Journal a reçu quelques appels de citoyens de la municipalité de Saint-Cyrille-de-Lessard dans les dernières semaines, demandant quand ils recevraient leur compte de taxes de cette année. La directrice générale, Mme Carole St-Hilaire, explique que la situation est présentement hors contrôle et que la municipalité travaille d’arrache-pied depuis plusieurs mois afin de les rendre accessibles aux citoyens le plus tôt possible. Selon les dires de quelques citoyens de Saint-Cyrille-de-Lessard, les comptes de taxes n’étaient toujours pas disponibles au mois d’août, alors que la plupart des villes les envoient au mois de mars. La Municipalité confirme que c’est bien le cas. Selon Mme St-Hilaire, plusieurs circonstances sont à l’origine de cette situation qu’elle juge fâcheuse. L’an dernier, Saint-Cyrille-de-Lessard avait éprouvé plusieurs problèmes informatiques. « Nous avons dû changer le système et nous avons perdu beaucoup de données que j’ai dû remettre une par une. » Cela expliquerait le retard de l’an passé et une partie de celui de cette année selon la directrice générale, car la Municipalité devait gérer ces problèmes. Le peu de main-d’œuvre disponible cette année pour produire les comptes de taxes a aussi causé ce retard. La directrice générale affirme toutefois que beaucoup de travail a été investi dans ceux-ci et que les émettre plus tôt aurait pu amener des erreurs dans les comptes de taxes. Elle maintient également que la municipalité a été honnête à propos des difficultés rencontrées avec les citoyens qui se sont présentés au bureau pour obtenir des informations. Les dates de paiement de cette année ont été changées en fonction du retard. Les résidents les connaitront en recevant leur compte de taxes. « Si elles sont trop serrées pour certains citoyens, ils peuvent nous contacter afin que nous prenions une entente de paiement en toute confidentialité. Nous pourrions exceptionnellement empiéter sur l’an prochain. Nous ne voulons pas qu’un citoyen soit incommodé par cette situation inhabituelle, car ce n’est aucunement de leur faute. Nous ferons notre maximum pour les aider », ajoute la directrice générale. Au moment de la parution de cette édition du Journal, les citoyens devraient avoir leur compte de taxes entre les mains, selon Mme St-Hilaire, sinon dans les prochains jours. Elle veut également assurer ces derniers que tout devrait être revenu à la normale l’an prochain.

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